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4.若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品虛假報價，您可以舉報，一經(jīng)核實會及時刪除該產(chǎn)品！
另有12月11日團期，詳情電詢！
不可錯過的廣袤非洲天然綠洲的極致叢林冒險津巴布韋自然之魅力：維多利亞瀑布氣勢磅礴，不間斷地奔流直下
博茨瓦納巨獸領地喬貝國家公園：大片茂密的叢林，棲息著賴以生存的野生動物
夢之幻境奧卡萬戈洲：營地內野奢酒店感知極致非洲
“奧卡萬戈沼澤之地”全貌;乘坐輕奢小飛機進入洲，俯瞰奧卡萬戈全貌
獨木舟穿越洲：傳統(tǒng)方式體驗不一樣的洲獵奇
報名咨詢熱線：15210664680（同微信）
酒店：維多利亞瀑布城 當?shù)厮男蔷频昊蛲?用餐：X/X/晚 交通：飛機、汽車
早餐后，前往參觀英式奢華酒店-維多利亞瀑布酒店，置身其中感受瀑布城 100 多年前的殖民歷史。 參觀維多利亞瀑布（游覽時間約 2 小時左右），維多利亞瀑布是世界三大瀑布之一，也是世界上非常壯觀的單體瀑布， 穿越風姿綽約的熱帶雨林，您將依次觀賞到魔鬼瀑布，主瀑布，彩虹瀑布，馬靴瀑布，東方瀑布。晚餐特別安排津巴布 韋最著名的特色餐廳 BOMA 非洲百獸宴，結束后返回酒店休息。 可自費乘直升飛機游覽，則是另外一種感受，這是最激動人心的旅程，大瀑布的壯美，只有在高空才能充分領略過！
酒店：維多利亞瀑布城 4 星象山酒店或同級 用餐：早/中/BOMA 自助晚餐 交通：汽車
早餐后，前往參觀建于 1905 年的維多利亞瀑布大橋，從另一個角度欣賞波瀾壯闊的峽谷以及大瀑布，幸運的話還可以 看到蹦極愛好者從 110 米的大橋上一躍而下。 隨后驅車前往贊比亞利文斯通，欣賞維多利亞瀑布贊比亞段（游覽時間約 1 小時左右），維多利亞瀑布又稱莫西奧圖尼 亞瀑布，位于非洲贊比西河中游，贊比亞與津巴布韋接壤處。寬 1,700 多米(5,500 多英尺)，最高處 108 米(355 英尺)， 是世界著名瀑布奇觀之一。隨后游覽利文斯通博物館，了解贊比亞從遠古到近代的人類進程和歷史的滄桑巨變。 午餐后乘車前往喬貝國家公園，乘坐快艇游覽喬貝河，喬貝國家公園是南部非洲最著名的國家公園之一，以大象數(shù)量眾 多聞名。除了常規(guī)的越野車 Safari，喬貝河上的快艇 Safari 是讓眾多非洲 Safari 愛好者驚嘆的獨特體驗！晚餐后入住酒 店休息。 溫馨提示：瀑布城-利文斯通 30KM，行車時間約 40 分鐘左右（單程） 利文斯通-喬貝 120KM，行車時間約 1.5 小時左右（單程） 酒店：喬貝當?shù)厮男蔷频昊蛲?用餐：酒店早餐/中式午餐/酒店晚餐 交通：汽車
清晨前往喬貝國家公園，乘坐專業(yè)越野吉普車看動物 Safari，尋找非洲五霸。 隨后驅車前往納塔，中午前往 elephant sands 享用午餐，同時近距離欣賞成群的大象在餐廳旁的水池喝水嬉戲。前往馬 卡迪卡迪 Makgadikgadi 鹽沼，下午進入納塔鳥類保護區(qū)，前往尋找各種鳥類。晚餐后返回酒店休息。 溫馨提示：喬貝-納塔 320KM，行車時間約 4.5 小時左右（單程）
酒店：納塔特色酒店（特色酒店無星級） 用餐：酒店早餐/酒店午餐/酒店晚餐 交通：汽車
早餐后，乘車前往奧卡萬戈洲的門戶城市-馬翁，抵達后市區(qū)觀光游覽，特別贈送參觀非洲村落，了解他們真實的生 活狀態(tài)。晚餐后入住酒店休息。馬翁被稱為進入奧卡萬戈洲的大門，是一個非常有代表性的、有味道的旅游城鎮(zhèn)。03.04 溫馨提示：納塔-馬翁 300KM，行車時間約 3 小時左右（單程）
酒店：馬翁特色酒店（特色酒店無星級） 用餐：酒店早餐/酒店午餐/酒店晚餐 交通：汽車
今天將會開啟一天精彩的洲探尋之旅。 早餐后，乘專業(yè)越野車前往奧卡萬戈洲，入住野奢營地。你將乘坐越野吉普車 Safari 尋找野生動物。尤其推薦當?shù)?傳統(tǒng)的【獨木舟 Mokoro】游覽奧卡萬戈洲，在狹窄的水道里緩緩穿行，一路上的河道都被野生的睡蓮覆蓋，兩岸 生長著紙沙蘆葦，綠葉繁花，賞心悅目。耳朵里只有獨木舟濺起的潺潺的水聲和嘰嘰喳喳鳥的叫聲，下一秒幾只沼澤羚 羊突然出現(xiàn)在岸邊，然后迅速消失在紙莎草叢里。 作為聯(lián)合國評選的第 1000 個世界自然遺產(chǎn)，奧卡萬戈洲是世界上公認的最*大最漂亮的內陸濕地，被譽為非洲野生 動物最后的伊甸園，也是非洲 Safari 看動物的天花板。
酒店：特色營地酒店或同級（特色酒店無星級） 用餐：酒店早餐/營地午餐/營地晚餐 交通：汽車
早餐后退房，乘坐輕型飛機返回馬翁機場。 后乘車前往博茨瓦納邊境城市杭濟，抵達后午餐，下午前往參觀布須曼人村落跟他們學習染布、狩獵、傳統(tǒng)醫(yī)藥、鉆木 取火等技藝，欣賞傳統(tǒng)歌舞表演。晚餐后入住酒店休息。
溫馨提示：馬翁-杭濟 300KM，行車時間約 3.5 小時左右（單程）
酒店：特色酒店或同級（特色酒店無星級） 用餐：酒店早餐/酒店午餐/酒店晚餐 交通：輕型飛機、汽車
酒早餐后，驅車前往納米比亞首都溫得和克，午餐享用打包餐；下午市區(qū)觀光，納米比亞首都溫得和克被譽為非洲最干 凈的花園首都，是非洲旅游行程中少有的歐式風格較強的城市，花團錦簇中洋溢著濃郁的歐陸風情。溫得和克位于納米 比亞海拔 1728 米的中央高地上，也被稱為山城。人口約 20 萬，這是納米比亞最*大的城市，也是全國的政治、經(jīng)濟、 文化中心和交通樞紐。 晚上在非洲最*大的酒吧---喬的啤酒屋用餐。這個鼎鼎大名的啤酒屋是溫得和克必去的特色餐廳，德國醇釀啤酒，招牌烤 豬手，多樣的鮮美野味，讓每一個饕客贊不絕口。 溫馨提示：杭濟-溫得和克 550KM，行車時間約 6.5 小時左右（單程）
酒店：溫得和克當?shù)厮男蔷频昊蛲?用餐：酒店早餐/打包午餐/德式豬肘餐 交通：汽車
早餐后，驅車前往基特曼斯胡普。前往箭袋樹莊園（約 40 分鐘），那里是一片極度干旱的地域，令許多生命望而卻步。 但即使這樣，這里仍有一種樹木在烈日下頑強的生長，這些樹常常被土著人掏空樹干，做成箭袋。因此它們被稱為—— 箭袋樹。 箭袋樹常年在陽光的暴曬下生長，又很難得到水分。世界上只有 5 個國際暗黑天空保護區(qū)，以箭袋樹為背景的 星空是世界上最美的星空之一，英國攝影師作品《星空下的箭袋樹》就拍攝于此。結束后返回酒店休息。
溫馨提示：溫得和克-基特曼斯胡普 500KM，行車時間約 5.5 小時左右（單程）
酒店：基特曼斯胡普特色酒店或同級 （特色酒店無星級） 用餐：酒店早餐/當?shù)夭?酒店晚餐 交通：汽車
早餐后，驅車前往蘇絲斯黎—一個神秘而古老的土地，這里有全球最古老的沙漠，全球最高的沙丘，全球唯一的紅色沙 海。抵達后步行進入沙丘，還有機會攀登及觀賞全球最高的沙丘,在晨曦下它美麗得像海市蜃樓圖畫，金橘色的沙粒爍般 照耀大地，貼身觀察沙漠最好的方式莫過于爬沙丘了，最推薦的是 45 沙丘，它因為距離公園入口處 45 公里而得名。上述行程和旅游費用等內容，我社將依據(jù)參團人數(shù)、國際航班及內陸航班、簽證及目的地國的各項臨時變化，保留做出相應調整的權利！ 當?shù)貙в斡锌赡軙诓粶p少景點的前提下，根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況而調整行程的先后順序！ 服務項目： 隨后前往死亡谷換乘點，換乘園內專用旅游車前往入口，抵達后徒步進入死亡谷，感受幾百年前枯而不倒的駱駝樹在鹽 堿盆地中的靜默佇立，尋找昔日河床留下的痕跡。結束后返回酒店休息。
溫馨提示：基特曼斯胡普-蘇絲斯黎 500KM，行車時間約 5.5 小時左右（單程）
酒店：蘇絲斯黎特色酒店或同級 用餐：酒店早餐/當?shù)夭?酒店晚餐 交通：汽車
早餐后，出發(fā)前往鯨灣港，抵達后午餐，下午特別安排搭乘越野車前往三明治灣沙漠巡游（約 3 小時), 在此可以觀賞大 西洋海岸倒沙入海的奇觀。接著前往斯瓦克蒙德，此城西臨大西洋，而其他三面則被沙漠包圍, 是一座具有濃厚德國風情 的海濱城市。晚餐特別安排享用特色海鮮餐。
溫馨提示：蘇絲斯黎-鯨灣 320KM，行車時間約 4.5 小時左右（單程）
酒店：鯨灣當?shù)厮男蔷频昊蛲? 用餐：酒店早餐/當?shù)夭?海鮮餐 交通：汽車
早餐后，乘船出海游，海豚跟著雙體船游動跳躍,調皮的海豹有時會跳上船向水手討食， 海鷗在天空盤旋，偶爾有鵜鶘停 在船頭供游客近距離觀賞。 船只乘風破浪前往著名的景點鵜鶘岬, 在這篇沙灘上有很多海獅、鵜鶘、火烈鳥和成群的海 鷗。從鵜鶘岬返回的航程, 船長和水手為客人準備了海上午餐。 結束后驅車前往納米比亞著名的海濱度假城市-斯瓦科普蒙德，市區(qū)游覽（游覽時間 30 分鐘左右），這里也是沙漠與海洋 相交的地方，景色全球罕見。這里享有“夏日之都”的美譽；結束后繼續(xù)前往溫得和克，抵達后入住酒店休息。 溫馨提示：鯨灣-溫得和克 400KM，行車時間約 4.5 小時左右（單程）
酒店：溫得和克當?shù)厮男蔷频昊蛲? 用餐：酒店早餐/當?shù)夭?酒店晚餐 交通：汽車
參考航班 ET834 (14:30-21:20) 早餐后，我們將乘坐旅游車進行城市觀光：國會大樓（外觀），德國路德古教堂（外觀），獨立大街（外觀） 后驅車前往機場，經(jīng)亞的斯亞貝巴轉機后返回北京/上海/廣州。
酒店：X 用餐：酒店早餐/X/X 交通：汽車、飛機
亞的斯亞貝巴（埃塞俄比亞）北京 參考航班 ET604（01:40-17:10） 亞的斯亞貝巴（埃塞俄比亞）上海 參考航班 ET684（00:50-16:30） 亞的斯亞貝巴（埃塞俄比亞）廣州 參考航班 ET606（00:30-15:40） 轉機飛往國內，結束愉快的非洲之旅。
上述行程和旅游費用等內容，我社將依據(jù)參團人數(shù)、國際航班及內陸航班、簽證及目的地國的各項臨時變化，保留做出相應調整的權利！ 當?shù)貙в斡锌赡軙诓粶p少景點的前提下，根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況而調整行程的先后順序！服務項目：
1、 國內（北京/上海/廣州）/瀑布城/溫得和克往返國際機票及內陸段交通，團隊經(jīng)濟艙，含機場建設稅； 2、 當?shù)厮男蔷频?特色酒店（雙人標準間及早餐）； 3、 境外旅游巴士（每人 1 正座）及外籍司機； （根據(jù)團隊人數(shù)，例：通常為 10 人 12－14 座車，如遇突發(fā)情況我社可能調整，但保 證每人一正座，希望您諒解）； 4、 中文導游服務；（請注意：中東很多國家導游不接/送機，接/送機均為當?shù)芈眯猩缬⑽慕訖C助理）； 5、 中式午晚餐、當?shù)靥厣突蚓频瓴停ㄖ惺讲停毫艘粶?0-12 人一桌，如人數(shù)減少，則會根據(jù)實際人數(shù)做適當調整）或當?shù)夭停?用 餐時間在飛機或船上以機船餐為準，不再另補，如因自身原因放棄用餐，則餐費不退)； 6、 行程中所列入內參觀首道景點門票； （如因自身原因放棄參觀，則景點門票不退）； 7、 納米比亞、津巴布韋簽證費用；
不含項目：
1. 護照費用； 2. 境外服務費（根據(jù)境外習俗及國際禮儀，需向境外導游、司機支付服務費 1500 元/人），由領隊境外代收； 3. 簽證相關的例如未成年人公證，認證等相關費用； 4. 博茨瓦納落地簽費用（約 35 美金/人，需刷個人 visa 或 Master 卡支付）； 5. 依照旅游業(yè)現(xiàn)行業(yè)規(guī)定，本公司有權依據(jù)最終出團人數(shù)情況，調整房間分房情況�？腿藞竺麜r為單男或單女，分房時如產(chǎn)生自然單 間，單間差請客人自理�。ㄙM用：8000 元/人） 6. 酒店內電話、傳真、洗熨、收費電視、飲料等費用； 7. 洗衣，理發(fā)，電話，飲料，煙酒，付費電視，行李搬運等私人費用； 8. 轉候機/火車/船只時用餐； 9. 行李在航班托運期間的造成損壞的經(jīng)濟損失和責任； 10. 因氣候或飛機、車輛、船只等交通工具發(fā)生故障導致時間延誤或行程更改引起的經(jīng)濟損失和責任； 11. 因個人原因滯留產(chǎn)生的一切費用； 12. 行程列明以外的景點或活動所引起的任何費用； 13. 旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內行為或自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失； 14. 服務項目未提到的其他一切費用，例如特種門票（纜車等）； 15. 其他行程中以及上述“報價包含”條款中未列明的一切額外費用；
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1．出境旅游合同補充約定與出境旅游合同同樣具有法律效力。 2．特別約定：因非洲境外各項資源稀缺有限，各接待資源取消政策及實現(xiàn)嚴苛，因此如因旅游者個人原因提出取消行程，請您按以下 取消政策支付相關費用： 1) 出發(fā)前 45 日至 30 日，團費總額的 30% 2) 出發(fā)前 29 日至 21 日，團費總額的 40% 3) 出發(fā)前 22 日至 11 日，團費總額的 50% 4) 出發(fā)前 10 日內， 團費總額的 100% 3．如按上述約定比例扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用，旅游者按照實際發(fā)生的費用支付，但最高額不應當超過旅游費用總額。 4．因部分旅游資源需提前預訂的特殊性，本產(chǎn)品線路在旅行社成團后至出行前 29 天外取消的，也將產(chǎn)生實際損失，具體損失包括但不 限于機票、酒店等，如旅游者需要取消訂單，應及時聯(lián)系旅行社，旅行社除協(xié)助旅游者減損并退還未實際發(fā)生的損失費用外不再承擔其他 賠償責任。 5．旅游者需在規(guī)定的簽證資料截至日期前遞交符合使館要求的簽證資料。如因旅游者遲延遞交導致不能送簽或提供虛假資料（旅 行社有權要求旅游者提供社保證明，以確認資料的真實性），旅行社有權拒絕為旅游者遞送簽證，所發(fā)生的機票及其他已實際產(chǎn)生 費用由旅游者本人承擔。 6．旅行社已建議旅游者購買境外意外傷害保險。7．自備簽證旅游者參團，請務必自行確認簽證的有效性，如旅游者因簽證不符合入境國要求未能入境，損失由旅游者自行承擔。 8．中東非洲國家內段航班一旦出票將無法退款，若旅行者取消出行，需承擔實際發(fā)生的機票損失。 9．因為團隊票的特殊性，雙方在確認出票之后如因貴方原因或客人自身原因不走，我社有權收取所有票款。如尚未支付票款，我社有權 追索收取所有票款。 10．參團的旅游者必須如實告知旅行社，參團旅游者是否有孕婦及殘障人士，若旅游者未能在簽訂合約時告知旅行社，旅行社有權 根據(jù)實際風險情況拒絕旅游者參團，已經(jīng)發(fā)生的損失由旅游者承擔。（境外目的地有權拒絕孕婦入境，因此產(chǎn)生的費用由旅游者本 人承擔） 11．在行程中解除合同的，除不可抗力因素導致外，視為甲方自愿放棄剩余服務和產(chǎn)品，甲方支付的所有款項不予退還，由此給乙 方造成的所有損失由甲方承擔。 12．如有游客額外升級標準或增加要求所產(chǎn)生的相關費用，以實際為準收取，費用包括但不限于以上列舉取消條款。 13．合同及合同補充約定的傳真件同樣具有法律效力。
服務標準說明： 1、 景點說明：行程中未標注“入內參觀/標注游覽時間”的景點均為游覽外觀；入內參觀/標注游覽時間景點均含門票； 2、 行程說明： （1） 如遇部分景點節(jié)假日休息或慶典等，本社有權根據(jù)實際情況調整行程游覽先后順序，以盡可能保證游覽內容。但客觀因素 限制確實無法安排的，本社將根據(jù)實際情況進行調整，敬請各位貴賓理解與配合！ （2） 行程景點實際游覽最短時間，以行程中標注時間為準； （3） 根據(jù)國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前 3-3.5 小時到達機場辦理登機手續(xù)，故國際段航班在當?shù)叵挛?15 點前（含 15 點），晚間 21 點前（含 21 點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐； 3、 酒店標準： （1） 行程中所列酒店星級標準為當?shù)鼐频暝u定標準； （2） 非洲中東的四－五星級酒店有一些大堂會比較小，有些酒店樓層不高，有可能沒有電梯； （3） 有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放 置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開； （4） 由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如氣候較溫和等，偶爾會有酒店無空調設備； （5） 按照酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個 1.2 米以下兒童（不占床），具體費用根據(jù)所報團隊情況而定；若一個大人帶一 個 1.2 米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便； 4、 保險說明： 1) 旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發(fā)，且在出團日前 180 天內未經(jīng)過治療的疾��；（如心臟病復發(fā)、高血壓、 糖尿病并發(fā)癥、移植手術復發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）。 2) 我社推薦客人根據(jù)自身情況額外補上醫(yī)療 50 萬或 70 萬的大額保險 ，費用自理。 5、 退費說明： （1） 如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費用，但贈送 項目費用不退； （2） 游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還； 6、 補費說明： （1） 如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規(guī)定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票； （2） 如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規(guī)定補交差價； 溫馨提示： 1. 當您從境外離境時，一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。由此造成不必要的損失，非 常抱歉只能由本人承擔！請您自己務必仔細留意；2. 行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據(jù)實際情況做出合理的調整； 3. 非洲中東同北京時間時差：六小時（個別國家不同地區(qū)也會有時差，均以當?shù)氐竭_時間為準）； 4. 行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當?shù)亟煌顩r進行調整； 5. 根據(jù)國際慣例，導游和司機每天工作時間不得超過 10 小時；（如超出服務時間，則應付給司機和導游相應的加班費）； 6. 請您在境外期間遵守當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自己的人身安全； 7. 此參考行程和旅游費用，我公司將根據(jù)參團人數(shù)、航班、簽證及目的地國臨時變化保留調整的權利； 8. 由于非洲國家國情所致，當?shù)芈糜诬嚩酁楦难b車輛，年限較舊且空調制冷差，舒適度遠不如發(fā)達國家，請見諒！ 9. 境外酒店內禁止吸煙（包括陽臺）。如違反罰款由客人自行承擔。 10. 依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權依據(jù)最終出團人數(shù)情況，調整房間分房情況。 11. 全程機票為團隊票，任意一段放棄，后續(xù)段將自動取消。不退還任何費用。 全程任意一段機票均不可退、改、簽。 全程任意一段機票都無法提前確認座位號。 12. 由于航空公司原因或不抗力導致航班臨時出現(xiàn)調整，我社將不承擔任何責任。 13. 行李在航空公司托運期間造成的損壞或遺失，我社不承擔任何責任。我社可協(xié)助游客與航空公司進行交涉，但處理結果一律按照航 空公司相關規(guī)定辦理。 14. 出境時如有貴重物品請及時申報。（請咨詢申報處何種物品需要申報） 15. 在境外購買物品請按相關規(guī)定及時申報，所產(chǎn)生的相應費用需自行承擔。 16. 由于行程緊湊，旅途較疲勞，65 歲以上老人建議提供健康證明并自行增加高額保險。 17. 游客責任： （1）此團是集體活動，集體出發(fā)、集體返回，請遵守時間，任何人不得逾期或滯留不歸； （2）參團旅客，所持護照均為自備因私護照，出入境如遇到因護照引起的問題而影響行程，由此引起的一切損失（包括團費），均由客 人自負。 （3）如客人不參加我公司的贈送項目，用餐、門票等費用不退。 （4）旅游期間遇到特殊情況如交通，天氣等旅行社認為不可控原因，本公司有權增減或更改某些行程和旅游項目； （5）由于不可抗拒的原因，如政變、罷工、水災地震、交通意外等所引起的旅游天數(shù)和費用的增加，本公司將按實際情況向旅客予以收 費。（6）請自備簽證和境外參團的客人自行檢查簽證是否符合本行程的要求，若因自身原因不能按時參團，本社概不負責； （7）所有由我社辦理簽證的客人回國后需將護照（部分團隊還需提供返程登機牌）交于領隊銷簽。 購物退稅提示： 1、旅行社不指定具體購物場所，購物屬于客人個人行為。 2、旅行社建議客人：理性消費；在購物前詳細詢問所購商品是否可以給予退稅；購買商品時仔細檢查商品質量；注意保留消費憑證。 3、如客人所購商品存在質量問題，無論是更換還是退還商品都會手續(xù)繁復。具體情況不一，能否實現(xiàn)更換或退還也要視具體情況而定。 4、退稅是非洲、中東部分國家對非本國游客在本國內購物的優(yōu)惠政策，整個退稅手續(xù)及流程均由非洲、中東國家控制，經(jīng)常會出現(xiàn)退稅 不成功等問題，我們會負責協(xié)調處理，但無法承擔任何賠償。領隊及導游會協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),詳細講解退稅流程、注意事項及稅 單的正確填寫。但是如果因為貴賓問題（如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作等）或者客觀原因（如遇到海關退稅部門臨時休息、海 關臨時更改流程等）在退稅過程中出現(xiàn)錯誤，導致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導游不負責辦理退稅業(yè) 務，不能承擔您的損失，請貴賓們理解。 海關入境說明 1. 根據(jù)海關總署公告 2010 年第 54 號文件，進境居民旅客攜帶在境外獲取的個人自用進境物品，總值在 5000 元人民幣以內（含 5000 元）的；非居民旅客攜帶擬留在中國境內的個人自用進境物品，總值在 2000 元人民幣以內（含 2000 元）的，海關予以免稅放行， 單一品種限自用、合理數(shù)量，但煙草制品、酒精制品以及國家規(guī)定應當征稅的 20 種商品等另按有關規(guī)定辦理。 2. 進境居民旅客攜帶超出 5000 元人民幣的個人自用進境物品，經(jīng)海關審核確屬自用的；進境非居民旅客攜帶擬留在中國境內的個人自 用進境物品，超出人民幣 2000 元的，海關僅對超出部分的個人自用進境物品征稅，對不可分割的單件物品，全額征稅。
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